2022-02-10 10:04:14 - 米境通跨境電商

    

    1、今天有個(gè)小伙伴跟小編反映，他用模板合并自家店鋪的子產(chǎn)品，想要增加review數(shù)量卻不像review反而減少了。隨即這個(gè)賣家十分疑惑給亞馬遜團(tuán)隊(duì)發(fā)了一封郵件，但受到的回復(fù)卻不盡人意。

    郵件稱買家不能合并變異子ASIN的評(píng)論，不僅如此賣家還需要選擇顯示哪一個(gè)變體的評(píng)論。

    其實(shí)郵件中說的新審核政策是亞馬遜review政策更新的一部分，但很多小伙伴并不知情，還在不斷嘗試，反而弄巧成拙。接下來就讓小編跟小伙伴們科普下郵件中說的新客戶審核。

    2、官方郵件稱，亞馬遜出臺(tái)了一個(gè)新政策，叫做新客戶審核政策。賣家合并變體的時(shí)候，所有變體都將在其所選客戶的評(píng)論頁面上進(jìn)行選擇。

    也就是說賣家已經(jīng)無法合并變異子ASIN的評(píng)論。小伙伴可能理解不了，舉個(gè)例子，比如父母A有三個(gè)兒童ASIN-D（7評(píng)論），E（15評(píng)論）和F（20評(píng)論）。就算將這兩個(gè)asin進(jìn)行合并，listing也不會(huì)像之前一樣顯示42條評(píng)論，而是選擇哪個(gè)一個(gè)ASIN,就顯示對(duì)應(yīng)的條數(shù)！

    不過小伙伴也不用過于擔(dān)心，這個(gè)功能沒有應(yīng)用于搜索結(jié)果中。所以消費(fèi)者搜索到你的產(chǎn)品的時(shí)候，還是會(huì)顯示42條評(píng)論。

    另外，沒有合并操作的小伙伴先別開心的太早。目前亞馬遜是全網(wǎng)實(shí)施這個(gè)新政策。雖然目前還是存在部分賣家列表的評(píng)論是正常的，但隨著系統(tǒng)更新，亞馬遜會(huì)自動(dòng)將所有賣家的ASIN評(píng)論更改為此新政策。

    亞馬遜稱，這次的更新完完全全是為了保持客戶對(duì)評(píng)價(jià)的信任，確保在任何單一產(chǎn)品中存在異常行為時(shí)，不會(huì)共享產(chǎn)品評(píng)論。而且亞馬遜內(nèi)部正在調(diào)查濫用變體合并的問題，據(jù)亞馬遜官方郵件稱調(diào)查完畢，他們采取必要的行動(dòng)。但是他們并不會(huì)分享調(diào)查結(jié)果。

    目前亞馬遜已經(jīng)收到了許多review的賣家違規(guī)報(bào)告，亞馬遜將會(huì)完全阻止這個(gè)現(xiàn)象！