2020-05-15 14:41:26 - 米境通跨境電商

亞馬遜跨境電商自帶erp管理系統(tǒng)嗎?很多新手賣家都會這樣問，因為他們常常都會聽說跨境電商erp，那么到底是不是呢?下面就讓小米跨境電商erp來告訴大家。

其實亞馬遜跨境電商并不會自帶erp管理系統(tǒng)，跨境電商erp是獨立的系統(tǒng)，是需要我們根據(jù)自己的實際情況去額外選擇的。

亞馬遜跨境電商ERP軟件定制選擇可以從這幾個方面來考慮：

1、產(chǎn)品數(shù)量

產(chǎn)品多：如果產(chǎn)品多，上類目的工作量會很大，建議使用刊登強大的ERP;其次最好是獨立的服務(wù)器，因為數(shù)據(jù)量會很大;再而人工計算補貨會經(jīng)常出錯，建議產(chǎn)品補貨邏輯強的ERP。

產(chǎn)品少：如果產(chǎn)品少，走精品爆款路線，要選擇數(shù)據(jù)分析強的ERP，因為產(chǎn)品的成本、運輸、利潤、退貨、問題統(tǒng)計等皆不可少;選擇營銷強的ERP，最好具備爬取數(shù)據(jù)、關(guān)鍵詞排名、Review插件等工具，最后，產(chǎn)品的保密性也要考慮，畢竟爆款不宜見光。

2、物流管理

前面提到，賣家通常會使用到多家貨代、多種物流方式。因此，物流管理成為跨境電商ERP系統(tǒng)必需且十分重要的模塊。物流管理方面，賣家一方面需要關(guān)注常規(guī)的物流方式以及使用比較廣泛的貨代是否接入，其次跨境ERP系統(tǒng)與各家物流供應(yīng)商的的數(shù)據(jù)交互是否全面，比如自動調(diào)取物流商的物流面單格式、跟蹤號等。

3、銷售管理

跨境電商日常很大部分工作是處理售前賣家咨詢以及售后的“客戶關(guān)懷”，因此完善的銷售管理模塊極為重要。在這里有兩點需要注意：

第一點：大多賣家都多平臺、多賬號操作，部分平臺涉及關(guān)聯(lián)問題，站內(nèi)信不便于進行有效的集中管理，基于此種狀況賣家務(wù)必選擇支持多平、多賬號客服消息支持優(yōu)秀的外貿(mào)ERP，比如小米erp;

第二點：如今發(fā)貨時的及時通知買家，妥投時及時通知賣家已是必須的“客戶關(guān)懷”，因此在選購?fù)赓Q(mào)ERP系統(tǒng)時，一定要做到：貨時及時通知，同時已發(fā)貨掛號包裹要能實時跟蹤更新物流狀態(tài)，既便于賣家及時了解包裹妥投情況，及時跟進相關(guān)客服工作。