關(guān)于亞馬遜的四大誤解,你了解多少
2022-07-06 10:15:08 - 米境通跨境電商
亞馬遜的出現(xiàn),改變了零售市場的整體面貌,這是不可否認,但人們關(guān)于亞馬遜到底是如何運營的還是有很多錯誤的認識。很多人把亞馬遜當作模范,錯誤的認為亞馬遜的盈利都是來自于電商。更不幸的是,很多零售公司受到這些謬誤的錯誤引導,模仿亞馬遜的經(jīng)營模式,經(jīng)常做出錯誤的決策。
關(guān)于亞馬遜的四大誤解:
誤解1:亞馬遜絕大部分的利潤來源于電商
實際上,亞馬遜利潤最高、增長最快的業(yè)務(wù)是亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)——亞馬遜的安全云服務(wù)平臺,為客戶提供數(shù)據(jù)庫存儲、內(nèi)容傳送、以及一些與商業(yè)相關(guān)的功能。
零售經(jīng)紀公司EdwardJonesResearch的亞馬遜分析師JoshOlson表示,AWS在2017年第一季度的收益占了亞馬遜該季度總營收的一半,AWS是亞馬遜盈利的一個重要推動力。據(jù)亞馬遜稱,2016年AWS第四季度收入35.3億美元,但其中有3億美元的收入來源于2016年第三季度。
結(jié)論:
亞馬遜不只是一家零售公司——亞馬遜的大部分收益和業(yè)務(wù)收入來自于其他亞馬遜其它業(yè)務(wù),包括亞馬遜廣告平臺、亞馬遜物流、亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。這意味著,亞馬遜可以將這些業(yè)務(wù)收益投入到零售運營中,這是其它零售商所無法比擬的。零售商在“復制”亞馬遜的成功策略時(如電商方面),不能忽略亞馬遜強大的經(jīng)濟組合,這極大的助力了亞馬遜在其各方面的成功。
誤解2:亞馬遜專門做長尾
多年來,很多分析師、研究員和亞馬遜的競爭對手都注意到,亞馬遜的產(chǎn)品種類十分豐富,給亞馬遜帶來了巨大的利潤,并造就了平臺的成功。這激勵了很多零售商和電商公司采用類似的長尾策略。
事實上,亞馬遜沒有做長尾。相反的,亞馬遜只為第三方賣家提供一個買賣長尾商品的市場。亞馬遜本身只直接銷售和履行高需求產(chǎn)品,其他長尾商品則是由平臺的賣家提供。
結(jié)論:
亞馬遜擁有大量的零售數(shù)據(jù)以及先進的機器學習算法。如果連亞馬遜都不直接銷售長尾商品,那么那些沒有充足零售數(shù)據(jù)的企業(yè)更要認真考慮是否要直接銷售長尾商品了。
誤解3:亞馬遜一直在盈利
事實上,在亞馬遜的整個運營史上,只有7個季度連續(xù)盈利。據(jù)2015年的一個報道稱,“亞馬遜2014年的總銷售額為890億美元,雖然亞馬遜整體規(guī)模大了許多,由于大量的運營花費,亞馬遜2014年總體損失了241萬美元?!?br />
亞馬遜通過將利潤再投資來維持增長。投資商更看重亞馬遜未來的營收,所以允許亞馬遜將利潤再進行投資。亞馬遜前董事長BenConwell說,“華爾街為Bezos(亞馬遜公司創(chuàng)始人及現(xiàn)任董事長兼CEO)”提供了“護身符”,使得他能專注將亞馬遜規(guī)模做大,而不是像其它零售商滿足于盈利?!?br />
結(jié)論:
亞馬遜通過將利潤再投資擴大公司規(guī)模,但要承受幾年虧損的經(jīng)營策略不是普通公司能效仿的。很多推動亞馬遜成功的因素都是不可復制的,零售商在試圖模仿亞馬遜的策略時要小心。
誤解4:使用FBA,賣家不需擔負征收消費稅的責任
這個誤解是圍繞“salestaxnexus”產(chǎn)生的。通常,電商賣家在有“連結(jié)”的國家,要向消費者征收消費稅,“連結(jié)”意味著賣家在這個洲有各種形式的存在,比如設(shè)有辦公室、倉庫,或者有職員等。
根據(jù)國家稅法,商家在FBA的存貨通常構(gòu)成了“連結(jié)”關(guān)系,賣家有義務(wù)向有“連結(jié)”關(guān)系的洲的消費者征收消費稅了。