2022-07-26 09:45:43 - 米境通跨境電商

   

    去年的時候，不少賣家的亞馬遜賬號遭到凍結(jié)資金的風險，對于凍結(jié)的資金，亞馬遜賣家應該如何申訴呢？能否申請解凍這些資金呢？下面就給大家分享幾個好用的方法技巧！

    根據(jù)亞馬遜的相關規(guī)定，如果亞馬遜賣家賬戶已被停用，并且商品被移除。亞馬遜將扣留您賬戶中的所有資金，這些資金會被扣留90天或更長時間。如果我們確定您的賬戶銷售仿造或假宜商品或者禁告商品、參與欺詐活動、參與其他不合法活動或存在濫用行為，Amazon可能會扣留本應支付給您的款項。這就說明亞馬遜很有可能不會返還相應的賬戶資金，那么對于賣家應該怎么做呢？

    如果亞馬遜賣家想要申訴賬戶的資金，賣家需要具備這兩個條件：

    1.你的店鋪違規(guī)沒有成功申訴回來。

    2.你的店鋪違規(guī)店鋪被封停時間已經(jīng)滿足90天。

    其實資金申訴比申訴店鋪還要難，資金申訴亞馬遜審核會從店鋪注冊開始的績效進行審核。其次申訴資金的機會也非常少，一般的申訴機會只有1-2次，如果申訴失敗，那么賬號的資金就會被永久凍結(jié)了。

    亞馬遜店鋪凍結(jié)資金如何申訴

    亞馬遜賬戶凍結(jié)資金賣家應該怎樣來申訴呢？

    可以在店鋪被封90天發(fā)送郵件至資金申訴部門的郵箱，對賬戶里的資金進行申訴。這個郵箱在店鋪被封的那份郵件里有的，記得咨詢查看。

    需要提供的資料有：

    需要提交一份詳盡的行動計劃書，其中包括關于賬戶違規(guī)的情況說明。發(fā)票和收據(jù)企業(yè)的注冊代理人名稱、賬戶的開戶方名稱，賬戶的運營方名稱。您運營該銷售賬戶的實際地址等信息，來證明自己是合規(guī)經(jīng)營，并且是真是有效的經(jīng)營。

    提交資料后，亞馬遜有可能會進行視頻認證，按照郵件的提示進行預約準備。資料預約成功后，亞馬遜會發(fā)出確認郵件。用戶根據(jù)相關的郵件提醒，準備好相關的事項即可！