怎么查看亞馬遜美國站feedback版塊?
2022-08-02 10:06:54 - 米境通跨境電商
首先我們進入自己的后臺,在Performance下找到Feedback;
進入之后,點擊CustomerFeedback(反饋管理器)可以看到買家具體的反饋信息。
“查看當前反饋”包含買家對您的訂單服務的三個問題的回應:按時送貨、商品符合描述以及客戶服務。
如果三列問題的回答都是“是”,即代表買家對你在這些方面的表現(xiàn)很滿意。
如果回答“否”,則代表買家不滿意。(買家可以選擇性地回答問題,因此不是每個訂單都會得到回答)你可以利用此信息明確你的績效動態(tài)。這些列僅在你的銷售賬戶中可見。